【評判どう?】ぷらら光の口コミを徹底解説!使ってみた人の感想はどう?

光回線

今回の記事では、光回線のぷらら光の口コミをご紹介したいと思います。

 

実際に調べてみると、良い口コミ~悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく信じを伝えていけたらと思います。

 

「ぷらら光」をこれからお申し込みしようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。

 

ぷらら光の公式サイトはこちら

 

 

ぷらら光の基本情報

販売会社名 株式会社NTTドコモ
料金※税込み マンション3,960円(税込) 集合住宅 5,280円(税込)
事務手数料 0円
会社ホームページ https://www.plala.or.jp/
購入先 公式サイトはこちら

 

まずは、ぷらら光の基本情報を紹介しました!

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ぷらら光の良い口コミをまとめました!

ぷらら光の良い口コミ、中立~悪い口コミを「インスタ」「ツイッター」を中心にその他ネット上からまとめてみました。

 

ぷらら光のツイッターでの良い口コミ3件

<口コミ①>

<口コミ②>

<口コミ③>

ぷらら光のインスタグラムでの良い口コミ3件

 

<口コミ①>

 

<口コミ②>

(インスタの投稿はここまで)

インスタに投稿されていた口コミをまとめると、

  • ぷらら光は、2年縛りがない
  • マンション向けの光回線の中では、5番目に安い

です。

 

ぷらら光のその他ネット上の良い口コミ5件

 

<口コミ①>とにかく安い!

【回線速度】
マンション契約だからか、回線速度が遅かったのですが、
中継機を設けることでなんとか使えています。

【ご利用料金】
安いです。

【サービス】
一度電話で問い合わせを試みたことがありますが、混み合っているという案内がつづき、結局繋がらず。

【セキュリティ】
わかりません

【サポート】
サービス面で書いた通り、あまりサポートがいいとは思わないです、

【総合】
全体的に何とか使えている感じではありますが、価格が安いのが1番魅力かなとおもいます!

参考:価格.com

 

<口コミ②>ひかりTVとの同時契約の一般家庭向け

【回線速度】
時々断線し不安定

【ご利用料金】
定額。ポイントあり。ひかりテレビとの同時契約で割引

【サービス】
ポイントあり。ひかりテレビとの同時契約で割引

【セキュリティ】
問題がおこったことはありません

【サポート】
問題がおこったことはありません

【総合】
他社と違いスマホとの割引はなくひかりテレビとの同時契約で割引なので注意!単体だと料金にお得感はなく回線速度もばらつきがあるのでひかりTVとの同時契約の一般家庭向け

参考:価格.com

 

<口コミ③>わかりやすい説明でした

【回線速度】
今まで集合住宅の回線を分けて使用していたが今回新たにぷららを入れてみて回線の速さを実家。

【ご利用料金】
予算内で満足

【サービス】
サポートセンターの説明がわかりやすかった

【セキュリティ】
利用していない

【サポート】
キャッシュバックなどの説明までわかりやすかった

【総合】

私たち夫婦はリモートでの業務になるのでネット回線の速さはとても重要。さらにコロナ禍になりさらにユーザーが増えたこともあり、今後は回線選びは速さもとても重要なポイントになるとおもう。価格とユーザーの求めるサービスに開きがないことはとてもうれしい。今回利用させて頂いている、ぷららはとても満足です。

参考:価格.com

 

ぷらら光の中立~悪い口コミを3件まとめました!

 

<口コミ①>勝手に付けてくるオプション契約に注意

【回線速度】

100Mリミット条件で92Mが出るのでかなり早い。夜も安定している。乗り換え前のソフトバンク光は時々切れていたので、今は快適。

【ご利用料金】

通常でソフトバンク光の6割になった。キャンペーンで37000円ほどが10ケ月後に更に入金される予定。

【サービス】

電話申し込み時に、無料ルーターレンタルや口座振替も受け付けてくれたので、モデム工事の時に届いていたルーターを接続してくれたり、支払いの手数料がかからなかったりで親切だった。但し、後日送られてきた契約書に申し込んでいないオプションが3つも含まれていたので要注意。即3つとも解約した。

【セキュリティ】

マカフィーがオプション設定されていて申し込んだことになったいたが、手持ちのセキュリティで間に合うため解約した。275円/月となっていたり、2年間無料と書いてあったり分かりにくい。

【サポート】

最初の申し込みは好印象。まだトラブルが無いのでサポート力は不明。

【総合】

辛辣なクチコミが多く不安はあったが、自分は乗り換えて良かったと思っている。

参考:価格.com

 

<口コミ②>最も標準的な型だと思う

【回線速度】
パソコンとの接続ですので単純に回線速度はわかりません。

【ご利用料金】
こんな物でしょう。

【サービス】
他社との比較はあまりにも複雑で比較は困難。

【セキュリティ】
並みだと思う。

【サポート】
業務との意識が強すぎるような気がします。素人がわからないので質問している事を考えて欲しい。

【総合】
平均的だと思う。

参考:価格.com

 

<口コミ③>イライラマックス、接続切れすぎ

【回線速度】
普通で問題なし

【ご利用料金】
キャッシュバックが大きい

【サービス】
特になし

【セキュリティ】
問題なし

【サポート】
まあふつう

【総合】速度は問題ないが、接続がすぐに切れてしまい、Zoom、動画視聴の際はイライラマックスになる。

JCOMからの乗り換えでしたが、JCOMは速度は若干遅くてもこんなに切れることは少なかった。キャッシュバックを期間が経過したらすぐに解約します!!

参考:価格.com

 

ぷらら光の口コミまとめ

【悪い口コミ】

  • 接続が悪い
  • ひかりTVとの同時契約をしなければならない
  • スマホとネット回線のセット割はない

 

【良い口コミ】

  • ひかりTVと同時に契約すると、ひかりTVが1,760円お得になる
  • マンションタイプの価格は光回線全体の中でも5番目に安い
  • 回線速度も問題ない

 

ぷらら光をおすすめしない人

  • スマホとのセット割を求めている方
  • 光回線の定番の会社の方が良い
  • ひかりTVとのセット割りには抵抗がある

 

 

ぷらら光をおすすめする人

 

  • ひかりTVとのセット割りに抵抗はない
  • ひかりTVとのセット割りでひかりTVを月額990円で利用したい方
  • マンションに住んでいる方(価格が安い)

 

ぷらら光の公式サイトはこちら

 

ぷらら光の販売会社情報

販売会社名 株式会社NTTドコモ
販売会社住所 〒100-6150 東京都千代田区永田町2丁目11番1号 山王パークタワー
販売会社ホームページ 株式会社NTTドコモ

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