今回の記事では、U-NEXT光の口コミをご紹介したいと思います。
実際に調べてみると、良い口コミ~悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく信じを伝えていけたらと思います。
これから「U-NEXT光」を申し込みしようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。
U-NEXT光の基本情報
販売会社名 | 株式会社U-NEXT |
料金※税込み | マンション3,828円 戸建て 5,478円 |
契約事務手数料 工事費 | 契約事務手数料 3,300円 工事費 26,400円 |
会社ホームページ | https://www.unext.co.jp/ja |
購入先 | 公式サイトはこちら |
まずは、U-NEXT光の基本情報をご紹介しました!
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U-NEXT光の良い口コミをまとめました!
U-NEXTの良い口コミ、中立~悪い口コミを「インスタ」「ツイッター」を中心にその他ネット上からまとめてみました。
U-NEXT光のツイッターでの良い口コミは?
U-NEXT光のツイッターでの口コミを調査してみましたが、口コミは存在しませんでした。
U-NEXT光のインスタグラムでの良い口コミは?
U-NEXT光のインスタグラムでの口コミも調査しましたが、インスタでも口コミはありませんでした。
U-NEXT光のその他ネット上の良い口コミ4件
<口コミ①>なぜ叩かれまくるのか?
各サイトでは酷いこと書かれているけど、マンションだからか?工事費無しだったし、キャッシュバックもあった。
月々の料金も2980円に消費税。他社より遅いのかも知れないけど、僕の利用方法では問題なし。そして、サポートセンターへの電話連絡も普通に繋がるけど?
他社は携帯キャリアに紐付いていて、ブログなんかもそことつるんで提灯記事かな?と思ってしまう。多くを望まなければガッカリするほどの事はないかと。
参考:みん評
<口コミ②>マンションでの光回線で選択肢がなかったけど、おおむね満足
在住マンションで使用可能な光回線の選択肢がなく、仕方なくこの光回線を契約しました。
他に光回線を使用したことがないので、回線速度の速さは比較できませんが、実際に使用していて速度が遅い・速度不足だと感じたことはありません。使用用途はほぼネットショッピングやネットサーフィンのみです。
しかしながら、マンションでの使用だからかどうかはわかりませんが、回線が混み合ってる時は一時的に接続ストップすることがしばしばあります。そのことを除けば、おおむね満足しています。
参考:みん評
<口コミ③>十年以上使っています
今のマンションに入居する前から使っているプロバイダなので、今のマンションに引っ越すときもそのまま継続しました。
工事は早かったです。今はほかにもっと安いサービスもあると思いますが、変える手続きも面倒だし、それほどメリットも感じないのでそのままずっと契約しています。
10年以上使っているモデムのせいかほかの原因かわかりませんが、時々数十分から数時間全くネットがつながらない時があります。しばらくすると戻るので、特にサポートに電話などはしていません。
参考:みん評
<口コミ④>通信速度も快適で安い
今のマンションに引っ越した時に、どこのプロバイダを契約するか迷っていたのですが、マンションのキャンペーンで月額費用が安くなるということを知り、実際その他のサービスの料金と比較して安かったので契約しました。月額約3,500円程度です。
インターネットを使用していて特にトラブルもないですし、早くて快適です。自宅で仕事することも多いのですが、スカイプなどでも支障が出たことはありません。
ただ、動画配信サイトのU-NEXTの方は全く使っていないので、少しもったいない気もしますが、インターネット回線だけでも満足です。
参考:みん評
U-NEXT光の中立~悪い口コミを4件まとめました!
<口コミ①>回線もサポートも最悪
夜になるとクソ遅くなる。年に何度かまったくつながらなくなる。サポートにメール連絡すると翌日くらいにやっと返事がくるが新しいモデムを送りますというテンプレ回答。
そのモデムも4日位してやっと届く。その間ほぼネットは使えず(もちろんその間の日割り返金などはされない)モデム交換してもまったくつかえなく、再度連絡して1週間位してからやっと設備が壊れていたので対応しましたなどという(最初からやれや)。
まったく過去の事例を学習していないし、ユーザーの不便さなどはしったこっちゃないという対応。
参考:みん評
<口コミ②>生配信もまともにみれない
回線速度が遅すぎる。低画質にしてもまともに生配信を見れない。2GBのダウンロードに数時間かかりました。
参考:みん評
<口コミ③>ネット速度が弱い
最近、気になってはいたのですが電波が弱い! 無線で使っているプリンターも電波表示が1レベルでパソコンの印刷がチョー時間かかる。
最近買った4Kテレビでは電波の速度が弱いと表示されつながらずネット番組が見れない。
参考:みん評
<口コミ④>結局面倒なところ
インターネット接続だけのはずだったのに、知らない間にNTTの解約までされていた。で今はNTTをもとに戻して違うとこの工事まち。
工事の設定したのに、U-NExtの廃止日がまだわからないので公示日を伸ばすことに。廃止日は電話が2~3日後に来るらしい。解約には2~3週かかるとか言われたし、よくわからん。
結局電話だけでこんな面倒な契約にされていたのでむかつくなぁ。電話のみだったのでU-NEDXTで映像とか見たこともなかったよ。
参考:みん評
U-NEXT光の口コミまとめ
【悪い口コミ】
- 回線速度が遅い
- 対抗も悪い
- サポートも最悪
【良い口コミ】
- そこまで問題ない
- キャッシュバックもあったし、工事なしだし満足
- 電話も普通につながる
U-NEXT光をおすすめしない人
- 戸建に住んでいる方
- 安定している回線を求めている方
U-NEXT光をおすすめする人
- マンションに住んでいる方(料金が安い)
- 動画配信サイトU-NEXTをよく利用する方
U-NEXT光の販売会社情報
販売会社名 | 株式会社U-NEXT |
販売会社住所 | 東京都品川区上大崎三丁目1番1号 |
販売会社ホームページ | 株式会社U-NEXT |
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